مغسلتك في مدينة ثانية؟ كذا يوصلك الطلب بدون مفاجآت.

1. جهّز عنوان استلام واضح

اكتب المدينة والحي واسم المغسلة أو المحل، وأرفق موقعك على الخريطة. حدّد شخص يستلم الطلب ورقم يرد عليه وقت التوصيل.

إذا كان المكان صعب الوصول أو فيه وقت معيّن للاستلام، اذكره من البداية. هالتفاصيل الصغيرة توفّر يوم تأخير.

• المدينة والحي واسم النشاط.
• موقع على الخريطة.
• اسم المستلم ورقم متاح وقت التوصيل.
• أي وقت أو شرط خاص للاستلام.

2. اتفق على التوصيل قبل الشحن

اطلب تكلفة التوصيل لمدينتك مكتوبة في العرض، مع الموعد التقريبي للتجهيز والوصول. واسأل هل التكلفة تتغير إذا زادت الكمية أو تغيّرت الأصناف.

للمواد السائلة والعبوات الثقيلة، اسأل عن طريقة التغليف. ووضّح إذا تبغى الطلب على دفعة وحدة أو على دفعات.

3. افحص الطلب لحظة وصوله

طابق الأصناف والكميات مع العرض اللي اتفقت عليه، وتأكد من سلامة العبوات وأغطيتها وأنه ما فيه تسريب.

إذا لقيت نقص أو ضرر، صوّره وأرسله للمورد في نفس اليوم مع رقم الطلب. الملاحظة السريعة أسهل في الحل من الملاحظة المتأخرة.

• الأصناف مطابقة للعرض.
• الكميات ووحدات البيع صحيحة.
• العبوات سليمة وما فيها تسريب.
• أي ملاحظة مصوّرة ومرسلة في نفس اليوم.

4. خزّن صح من أول يوم

حط المواد بعيد عن الشمس والحرارة، وخلّ العبوات مسكّرة وملصقاتها واضحة. واتبع تعليمات الشركة المصنعة ووثيقة السلامة لكل مادة.

رتّب المخزن بحيث يطلع الأقدم أول، وسجّل تاريخ الاستلام على الكراتين. كذا تعرف متى تعيد الطلب قبل ما يخلص الصنف.